• 旅途或有终点,美好回忆永远都在

    亲爱的网易相册用户:

    如果说人生是一场旅途,我们有幸,曾陪你一同收藏很多美好时刻。

    我们将于2019年5月8日00:00停止网易相册的运营,让这段旅程落下帷幕。
    旅途或有终点,美好回忆永远都在。

    停运具体事项安排如下:

    2019年3月6日00:00起,网易相册网站将会停止新用户注册、VIP充值服务,并且关闭网站部?#27490;?#33021;,但您仍可以登录、浏览、下载您的个人相册资源。

    2019年5月8日00:00起,网易相册将会全面停止运营,关闭服务器。届时及以后用户将无法登录、使用网易相册的任何功能,同时数据也不再保留。

    请务必在2019年5月8日之前对需要保存的相册进行下载以防丢失。登录账户保存您的作品
    网站停止运营后,对于用户已充值购买VIP服务但未消耗完的服务,我?#20146;?#22791;了退款服务,具体如下:

    1、针对截止至2019年5月8日00:00,仍有未消耗完的VIP服务,根据用户充值的金额对应的服务期限比例,结合剩余服务期限核算退款金额并退回至您指定的银行卡账户。

    2、请已充值购买了VIP服务的用户于2019年5月8日之前将您的如下信息/材料发送给我们(邮箱地址: [email protected] ):

     (1)邮件主题:【网易相册退款】+ 网易相册登录邮箱 + 昵称(例如:【网易相册退款】[email protected]+张三);

     (2)提供网易相册个人信息?#34892;?#30028;面截图(包含VIP套餐类?#20572;?#21547;金额)、订单时间、VIP到期时间、网易宝订单号);

     (3)购买VIP服务时对应的本人退款账户信息:本人真实姓名、银行卡(储蓄卡)号码、银行卡开户行支行。如无法提供购买VIP服务时的账户信息,退款处理时间将延长;

     (4)身份证正反面复印件;

     (5)您的手机号码。

    经确认退款账户信息与您的本人信息或购买VIP相册服务时账户一致的,我们将于30个工作日内将核算的退款金额退回至您的退款账户。

    一旦您参与退款服务活动,即视为对退款方案的认可。若您未在前述期限内参与退款服务活动,则视为?#36828;?#25918;弃获得退款服务的权利。

    如有疑?#21097;?#35831;拨打【0571-89852053】联系我们!

    如果您还希望继续分享您的摄影作品,可以注册并登录网易LOFTER(http://www.lofter.com)分享您的生活点滴。

    如果您想冲印您的摄影作品、或者制作照片书与朋友分享,可以登录网易印象派(http://yxp.163.com) 或者下载LOFTER App,进入 市集 - 乐乎印品,我们为您准备了私人订制服务。

    时光不?#24076;?#25105;们不散,?#34892;?#38738;春有你,为此,网易考拉特别奉上1.6折进口好货,以此?#34892;?

    请务必在2019年5月8日之前对需要保存的相册进行下载以防丢失。登录账户保存您的作品
    网易相册
    2019年3月6日
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